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李宽端:坚持刀刃向内推进流程再造 持续优化营商环境

关键词:李宽端|刀刃向内|流程再造|营商环境

  东营网讯 7月28日上午,市委书记李宽端实地调研我市营商环境和网格化服务管理工作,他强调,要对标北京、上海经验,以自我革命精神、刀刃向内勇气,大力推进流程再造,努力提高政务服务水平,加快推进社会治理和城乡管理现代化,持续优化营商环境,推动东营高质量发展。有关市领导及市直有关部门负责同志参加调研。

  在市社会治理网格化服务管理中心、东营区社会治理网格化服务管理中心,李宽端听取了网格化服务平台运行情况汇报,并与工作人员深入交流。李宽端指出,去年以来,我市探索建立“多网合一、一网运行”的社会治理网格化服务管理体系,并设立了实体化的市县乡三级网格化服务管理中心,各项工作取得了初步成效。下一步,要认真学习北京市朝阳区的先进经验,坚持以问题为导向,以效果最大化为目标,不断完善全市网格化服务管理体系,提高社会治理能力和水平。要根据城市、农村不同特点,进一步理清乡镇街道职责,推进力量下沉,把更多资源配置到社区,从事网格化服务管理。要加强对网格员的培训,同时动员广大市民、志愿者、社会组织、物业服务企业等社会力量参与网格化服务工作。要积极探索成立城乡运行综合管理中心,统筹集成公安、应急、急救、防汛、环保、交通等部门的信息化系统,做到条块结合、上下结合、线上线下结合,建立部门联勤联动、上下贯通指挥,全天候全过程全覆盖和智能发现、快速处置的城乡管理指挥系统,为加强城乡管理,提升社会治理能力和现代化水平提供有力保障。

  在市政务服务中心、东营区政务服务中心,李宽端强调,要强化服务意识,推进流程再造,不断深化“放管服”改革,市里能下放的权限全部下放,不能下放的前移服务窗口,并加快各部门信息互联、数据互通,真正让企业和群众只进一个门,实现“一窗受理”“一网通办”“一次办好”。对涉及为民服务的事项要更多地下放到乡镇(街道)、社区,放到离群众最近的地方,让群众在家门口就能办理,真正感受到快捷方便。  

  调研中,李宽端要求,全市上下要认真贯彻省委部署要求,进一步学习借鉴北京、上海、雄安新区的经验做法,着力深化制度创新,抓好流程再造。流程再造需要刀刃向内,必须坚决突破固化的模式和利益藩篱,做到一个目标、一盘棋、一条心;流程再造需要以人民群众和市场主体的满意为目标,必须主动查找问题,有能力发现问题,勇于担当、敢于负责地解决问题;流程再造需要钉钉子精神,必须一锤接着一锤敲,确保取得实实在在的成效。

(记者:文/蔡文龙 图/张泉江)

(责任编辑:张馨月)
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